2.6 KiB
Feedback Ingrid de Weijer
::: info Onderstaande is de feedback van Ingrid, de eigenaar van Dagbesteding Pitt!
Zie ook de lijst met contactpersonen. :::
Op 3 januari 2025 zat ik samen met Romein om deze feedback te schrijven, en we moesten allebei diep nadenken over wat hij allemaal ondernomen heeft in de paar jaar dat ik hem ken.
In het begin van zijn project kwam hij er, door open vragen te stellen, snel achter hoe het leven van iemand met een visuele beperking (een slechtziende) eruitziet en op welke manieren hun aandoening hun leven beïnvloedt. Hij zag goed in waar de knelpunten voor onze doelgroep zitten, en was oprecht verbaasd over het feit dat veel niet goed geregeld is. Zijn project begon dan ook met zijn voornemen om de openbare ruimte voor onze deelnemers toegankelijker te maken.
Een nobel idee, maar hij ontdekte door met de deelnemers te praten ook dat dit niet het enige probleem is: de omgang met slechtzienden door mensen die wel zien, laat vaak ook te wensen over. Het te grote idee om mensen door middel van een boek inzicht te geven in het leven van een slechtziende, wist hij te reduceren tot een kaart met 10 eenvoudige tips.
Het bouwen van een toegankelijke website voor Pitt! was eigenlijk een logisch gevolg van zowel zijn gesprekken met de deelnemers als zijn affectie met ICT. Ook tijdens dit proces betrok hij de deelnemers: uiteraard mochten ze de website testen op toegankelijkheid! Naar aanleiding van de feedback is de site nog verbeterd.
En toen kwam hij ineens met de vraag of ik klant wilde worden van een nog niet bestaand bedrijf… dat vond ik wel spannend. Hij heeft weliswaar veel ICT-kennis, maar wat als het misgaat? Kun je als minderjarige de risico’s dragen die hiermee gepaard gaan? Ik heb te weinig verstand van ICT om te weten wat er gebeurt. Daarnaast was ik bang dat ik van hem afhankelijk zou worden in plaats van hij van mij.
Romein had zelf ook nagedacht over deze risico’s en legde mij op een begripvolle manier en zonder technische termen uit dat het niet erg is om over te stappen naar Smart Yellow. Daarnaast gaf hij mij als klant ruimte om er nog even over na te denken. Dit gaf mij vertrouwen, waardoor ik akkoord ben gegaan! Bovendien wordt de website tegen een laag tarief gehost om Pitt! te steunen. Deze fijne vriendschappelijk-zakelijke relatie heeft ervoor gezorgd dat Smart Yellow nu meer ICT-beheertaken voor Pitt! uitvoert.
Zijn ondernemerschap combineert hij dus met zijn sociale vaardigheden zoals zijn goede inlevingsvermogen. Die vaardigheden heeft hij naar eigen zeggen bij Pitt! enorm kunnen ontwikkelen.